Politique de retour et de remboursement
Nous acceptons les retours dans un délai de 60 jours à compter de la date de livraison de votre commande.
Pour être admissible à un remboursement, vous devez retourner l'article dans les 60 jours suivant la livraison. L'article doit être retourné dans son état et son emballage d'origine.
Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client.
Dès réception et inspection de l'article retourné, nous procéderons au remboursement intégral (100 %) de votre dernier paiement/commande. Les remboursements ne sont disponibles que pour le paiement/la commande le plus récent de votre compte.
Pour initier un retour, veuillez contacter notre service d'assistance via la page Contact de notre site web. Nous vous fournirons les instructions de retour ainsi que l'adresse d'expédition du retour.
Veuillez noter :
Les retours doivent être demandés dans un délai de 60 jours à compter de la date de livraison.
Les clients sont responsables de tous les frais d'expédition liés au retour.
Un remboursement intégral ne sera émis qu'après réception et inspection de l'article retourné.
Les remboursements s'appliquent uniquement au dernier paiement/à la dernière commande de votre compte.
Les retours envoyés sans autorisation préalable de notre service d'assistance pourraient ne pas être acceptés.
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter via la page Contact, et notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.